Häufige Fragen
Alles Wichtige zum Besticken von Firmenkleidung bei Stickhaus. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: 076 699 28 81.
Ab welcher Stückzahl kann ich bestellen?
Ab einem Stück - es gibt keine Mindestmenge. Bei Erstaufträgen fällt einmalig die Einrichtung der Stickdatei an (CHF 40), danach sind Nachbestellungen jederzeit ab 1 Stück möglich. Es gilt ein Mindestauftragswert von CHF 60.
Was kostet es, ein Logo besticken zu lassen?
Ein Poloshirt mit Brustlogo kostet komplett ab CHF 19.90 (ab 50 Stück), einzeln CHF 24.90. Auf eigene Textilien sticken wir ab CHF 7.50 pro Logo. Dazu kommt einmalig CHF 40 für die Stickdatei. Alle Preise stehen offen auf der Website - es sind Endpreise, da Stickhaus nicht MWST-pflichtig ist.
Wie schnell erhalte ich eine Offerte?
In der Regel innert 12-24 Stunden. Anfragen sind rund um die Uhr per Formular, E-Mail oder Telefon möglich.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 10-14 Arbeitstage ab Freigabe des Stickmusters. Eilt es, ist eine Express-Bestickung gegen Aufpreis möglich - geben Sie Ihren Wunschtermin einfach in der Anfrage an.
Welche Qualitäten gibt es?
Für die meisten Textilien gibt es drei Stufen: Standard (leicht), Komfort (mittel) und Premium (schwer, besonders langlebig). Ein Poloshirt in Premium hat zum Beispiel ca. 230-250 g/m². Gerne beraten wir Sie, welche Qualität zu Ihrem Einsatz passt.
Können Sie auch Artikel besorgen, die nicht im Sortiment sind?
Ja. Das Sortiment zeigt nur unsere gängigsten Artikel. Auf Wunsch organisieren wir individuell, was Sie brauchen - ob eine andere Qualität, eine bestimmte Farbe oder ein anderer Schnitt (z. B. Damenschnitt, Langarm, Weste) oder komplett andere Artikel wie Kochjacken, Schürzen, Mützen oder Taschen. Beschreiben Sie Ihren Wunsch einfach in der Anfrage - Sie erhalten eine passende Offerte.
Ist eine dauerhafte Zusammenarbeit möglich, z. B. für meine eigene Marke?
Ja. Wenn Sie eine eigene Marke, Kollektion oder einen Merch-Shop aufbauen möchten, übernehmen wir die Produktion für Sie: Wir beschaffen die Textilien, lagern sie für Sie ein und besticken sie laufend nach Ihren Bestellungen - auch einzeln, auf Abruf. Auf Wunsch versenden wir direkt an Ihre Kundinnen und Kunden. Sie verkaufen, wir sticken. Die Konditionen besprechen wir gerne persönlich.
Ich weiss die Grössen noch nicht - kann ich trotzdem anfragen?
Ja. Geben Sie einfach die ungefähre Anzahl an, die Grössen können Sie auch nach der Offerte nachreichen. Gemischte Bestellungen - verschiedene Artikel, Farben und Grössen - sind kein Problem.
Hält die Stickerei die Waschmaschine aus?
Ja. Bestickung ist die langlebigste Textilveredelung, waschfest bis 60 °C und deutlich haltbarer als Druck.
Was ist eine Stickdatei und warum kostet sie extra?
Ein Logo muss zuerst in Stichbefehle für die Stickmaschine übersetzt werden. Das ist Handarbeit und fällt nur einmal pro Logo an (CHF 40). Die Stickdatei bleibt gespeichert - Nachbestellungen sind jahrelang identisch möglich.
Kann ich eigene Kleidung besticken lassen?
Ja, zum Beispiel Kochjacken oder Arbeitskleidung, die Sie bereits haben. Dafür gilt ein Zuschlag von 30 % auf den Stickpreis. Bei kundeneigenen Textilien wird vorab eine Haftungsvereinbarung getroffen.
In welchem Dateiformat brauchen Sie mein Logo?
Am besten als Vektordatei (SVG, EPS, AI, PDF). Ein hochauflösendes PNG, ein Foto oder ein Scan genügen ebenfalls.
Kann ich vorher ein Muster sehen?
Ja. Vor der Produktion erhalten Sie ein Stickmuster zur Freigabe - erst danach wird produziert.
Liefern Sie ausserhalb der Region Schaffhausen?
Ja, in die ganze Schweiz per Post. In der Region Schaffhausen ist auch Abholung oder persönliche Übergabe möglich.
Für wen bestickt Stickhaus?
Für KMU, Handwerksbetriebe, Gastronomie, Vereine und Private - vom einzelnen Poloshirt für einen neuen Mitarbeiter bis zur Ausstattung eines ganzen Teams.